國產(chǎn)全譜直讀ICP光譜儀介紹

天瑞儀器公司經(jīng)多年技術(shù)積累開發(fā)出的一款性能優(yōu)異的全譜直讀型ICP光譜儀用于測定不同物質(zhì)（可溶解于鹽酸、硝酸、氫氟酸等）中的微量、痕量元素含量。自動化程度高，操作簡便，穩(wěn)定可靠。目前儀器廣泛應(yīng)用于稀土、地質(zhì)、冶金、化工、環(huán)保、臨床醫(yī)藥、石油制品、半導(dǎo)體、食品、生物樣品、刑事科學(xué)、農(nóng)業(yè)研究等各個領(lǐng)域。

全自動化設(shè)計：整臺儀器除了電源開關(guān)，儀器所有功能都通過計算機(jī)控制，可靠、安全、方便。

蠕動泵：蠕動泵為十二轉(zhuǎn)子四通道全自動設(shè)計，蠕動泵轉(zhuǎn)速可根據(jù)需求流量設(shè)置調(diào)節(jié)；通過蠕動泵平穩(wěn)進(jìn)樣和排除廢液，確保進(jìn)樣速度與廢液排除速度一致，客戶可以根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)節(jié)速度，確保進(jìn)樣系統(tǒng)穩(wěn)定。

氣體流量自動控制：進(jìn)樣系統(tǒng)中，載氣、等離子氣、輔氣均采用先進(jìn)的質(zhì)量流量控制器（MFC）來控制，具有流量連續(xù)可調(diào)、流量穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)，確保了進(jìn)樣系統(tǒng)的穩(wěn)定，為光源的穩(wěn)定奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

穩(wěn)定先進(jìn)的全固態(tài)射頻電源：儀器采用的射頻電源為天瑞儀器自主研發(fā)的全固態(tài)射頻電源，具有體積小、效率高、輸出功率穩(wěn)定、帶有各種保護(hù)功能等諸多優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步提高了儀器的穩(wěn)定性與安全性。

快速準(zhǔn)確的全自動匹配功能：負(fù)載終端采用天瑞儀器自主研發(fā)的全自動匹配技術(shù)，具有匹配速度快、精度高等優(yōu)點(diǎn)，確保了輸出功率較大限度地加予負(fù)載，提高了電源的使用效率，從而提高儀器的穩(wěn)定性，并使得整個點(diǎn)火過程簡單方便。

先進(jìn)的進(jìn)樣系統(tǒng)：進(jìn)樣系統(tǒng)高效、穩(wěn)定，可配備國內(nèi)外各種霧化器、霧化室，可以配備高鹽霧化器、耐氫氟霧化器等，滿足客戶的各種需求；同時天瑞自主研發(fā)的自動進(jìn)樣器讓測試操作更加便捷，進(jìn)一步提高測試效率。

獨(dú)特精密的光學(xué)系統(tǒng)：采用中階梯光柵-棱鏡交叉色散方式，專業(yè)的光學(xué)優(yōu)化設(shè)計使得光通量較大化的同時保證了優(yōu)異的光譜分辨率；無任何移動光學(xué)元件，保證了良好的長期穩(wěn)定性；超低雜散光設(shè)計配合獨(dú)特的光學(xué)設(shè)計，大大降低了背景光的干擾，進(jìn)一步提高檢出限；高效的氮?dú)夥植际酱祾吖馐遗浜细咂焚|(zhì)的光學(xué)元件保證了深紫外區(qū)特別是P、S、As等元素的測量。

精準(zhǔn)的波長定位；智能精確的自動波長校準(zhǔn)算法，無需進(jìn)行額外的譜峰校正即可進(jìn)行測量，保證準(zhǔn)確測量的同時節(jié)約大量的標(biāo)液和測量時間。

性能優(yōu)異的探測器：采用大尺寸CID探測器，先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定；大靶面尺寸，百萬級像素；165-900nm范圍連續(xù)覆蓋，一次曝光，全譜顯示；非破壞性讀取(NDRO) 功能，改善了弱分析線的信噪比，提高了結(jié)果的準(zhǔn)確性，并且數(shù)據(jù)采集與分析均優(yōu)于CCD； 極佳的線性動態(tài)范圍和與生俱來的抗溢出功能確保任意強(qiáng)弱的譜線可在一次曝光內(nèi)測量并進(jìn)行分析，同時為方法選擇理想波長提供了靈活性（可選第二、第三或更次靈敏線來排除干擾）。

超快的測試速度：各分析譜線可以在曝光時間內(nèi)設(shè)置任意合適的積分時段來實(shí)現(xiàn)測量的較優(yōu)化；可以一次曝光讀出所有分析譜線的強(qiáng)度積分值加快分析速度；還可以*譜線獨(dú)立讀出，讀出時間不超過2ms。

強(qiáng)大的軟件分析功能：軟件操作方便、直觀，具有定性、半定量、定量分析功能，具有儀器診斷優(yōu)化功能，靈活的全譜研究功能，強(qiáng)大的離線再處理功能，具有科學(xué)智能的背景校正、去除干擾的算法功能，讓測試變得更加專業(yè)與準(zhǔn)確。

技術(shù)參數(shù)

射頻發(fā)生器技術(shù)指標(biāo)

輸入電源：交流220V，電流20A

輸出功率：700~1600W

調(diào)節(jié)精度：2W

頻率穩(wěn)定性：＜0.05

輸出功率穩(wěn)定性：＜0.1

匹配方式：自動匹配

電磁場泄漏輻射強(qiáng)度：距機(jī)箱30cm處電場強(qiáng)度E：＜0.5V/m

進(jìn)樣裝置技術(shù)指標(biāo)

輸出工作線圈：內(nèi)徑25mm、3匝

三同心石英炬管：外徑20mm；根據(jù)中心通道大小有多種型號可選

高效進(jìn)口霧化器：同心型霧化器，外徑6mm ；多型號可選，高鹽、耐HF等

霧化室：雙筒型霧化室，可以選配旋流式霧化室，外徑57.2mm

蠕動泵：十二轉(zhuǎn)子四通道，轉(zhuǎn)速可根據(jù)需求流量設(shè)置調(diào)節(jié)（即根據(jù)進(jìn)樣速度設(shè)定，直觀，準(zhǔn)確）

總氬氣消耗量：氬氣總消耗量小于14L/min

氬氣流量計和載氣壓力表規(guī)格：1.等離子氣流量計（100~1000）L/h (1.6~16L/min)

2.輔助氣流量計（6~60）L/h (0.1~1L/min)

3.載氣流量計（6~60）L/h (0.1~1L/min)

4.載氣穩(wěn)壓閥（0.2MPa）

5.冷卻水：水溫20~25℃ 流量>5L/min 水壓>0.1MPa

分光器技術(shù)指標(biāo)

光柵：中階梯光柵，52.67 lp/mm，64閃耀角，采用德國肖特公司熱膨脹系數(shù)接近于零的

Zerodur材料做基底，性能更出眾

棱鏡：超純康寧紫外熔融石英，在170nm處內(nèi)透過率99.6

波長范圍：165nm~900nm

焦距：430mm

數(shù)值孔徑：F/8，超高的光通量保證儀器的檢出限和靈敏度

分辨率：<0.0068nm@200nm

雜散光：10000ppmCa 溶液在As189.042nm處的等效背景濃度<2ppm

光室：精密恒溫，35±0.1℃

分布式氮?dú)獯祾?，正常吹?L/min，快速吹掃4L/min

檢測裝置技術(shù)指標(biāo)

檢測器類型：電荷注入式檢測器（CID）

靶面尺寸：27.6mm×27.6mm，1024×1024尋址檢測單元

讀取方式：非破壞性讀取(NDRO) ，全幅讀取（FF）和任意讀取積分（RAI）

線性動態(tài)范圍：108

波長響應(yīng)范圍：165nm~1000nm

電子快門：單獨(dú)設(shè)置各譜線的積分時間；可*譜線獨(dú)立讀出，讀出時間＜2ms

量子效率：無任何鍍膜，200nm紫外區(qū)可達(dá)35以上

檢測器冷卻：高效三級半導(dǎo)體制冷，制冷溫度-45℃

儀器技術(shù)指標(biāo)

觀測方式：垂直觀測

液體含量：0.01ppm~幾千ppm

固體含量：0.001~70

重復(fù)性：（即短期穩(wěn)定度）相對標(biāo)準(zhǔn)偏差RSD<0.5

穩(wěn)定性：相對標(biāo)準(zhǔn)偏差RSD<1 @2小時

測試速度：單個譜線CID讀出時間僅需2ms，一分鐘內(nèi)可實(shí)現(xiàn)所有元素的測量

元素檢出限（μg/L）：大部分元素1ppb~10ppb

儀器尺寸：臺式1300mm*840mm*740mm

分析案例：

ICP3000檢測固體廢物中22種金屬元素

天瑞儀器一直致力于為客戶提供完善的測試解決方案，ICP3000電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀可用于準(zhǔn)確、快速地檢測固體廢物中22種金屬元素。

實(shí)驗(yàn)部分

檢測方法原理 

固體廢物或固體廢物浸出液經(jīng)酸消解后，進(jìn)入等離子體發(fā)射光譜儀的霧化器中被霧化，由氬載氣帶入等離子體火焰中，目標(biāo)元素在等離子體火焰中被氣化、電離、激發(fā)并輻射出特征譜線。特征譜線的強(qiáng)度與試樣中待測元素的含量在一定范圍內(nèi)呈正比。 

主要儀器設(shè)備和耗材 

ICP3000電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀：江蘇天瑞儀器股份有限公司。

微波消解儀：具有程序溫控功能，最大功率范圍600W-1500W。

溫控電熱板：控制精度±2.5℃。

分析天平：精度萬分之一

超純水機(jī)：電阻率為18.25MΩ?cm

聚四氟乙烯燒杯：50ml、100ml。

濃硫酸、濃硝酸、濃鹽酸、氫氟酸、高氯酸、過氧化氫：均為優(yōu)級純。

待測元素標(biāo)準(zhǔn)溶液：1000ug/ml，50ml。

氬氣：純度不低于99.99。 

儀器測試參考條件 

高頻功率：900-1000W。

等離子氣流量：12L/min。

輔助氣流量：0.6L/min。

載氣流量：0.7L/min。

積分時間：10s。

結(jié)論

天瑞儀器ICP3000電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀測定固體廢物中22種金屬元素，靈敏度高，檢出限低，線性范圍廣，測試速度快，完全滿足相關(guān)環(huán)保法規(guī)的要求，可廣泛應(yīng)用于環(huán)保行業(yè)中固體廢物中多元素的檢測。

江蘇天瑞儀器股份有限公司是具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技企業(yè)，注冊資本46176萬。旗下?lián)碛刑K州天瑞環(huán)境科技有限公司、北京邦鑫偉業(yè)技術(shù)開發(fā)有限公司、深圳市天瑞儀器有限公司、上海貝西生物科技有限公司、天瑞環(huán)境科技（仙桃）有限公司五家全資子公司和廈門質(zhì)譜儀器儀表有限公司、江蘇國測檢測技術(shù)有限公司、上海磐合科學(xué)儀器股份有限公司三家控股子公司。總部位于風(fēng)景秀麗的江蘇省昆山市陽澄湖畔。公司專業(yè)從事光譜、色譜、質(zhì)譜等分析測試儀器及其軟件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。天瑞儀器的發(fā)展得到了中國各級政府的大力支持與幫助，現(xiàn)任****常委、十二屆****委員長張德江，現(xiàn)任****常委、政協(xié)第十二屆全國**主席俞正聲，時任****委員、**副總理等各級領(lǐng)導(dǎo)多次來訪視察工作！

 公司被授予 “國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”，“江蘇省軟件企業(yè)”，“江蘇省科技創(chuàng)新示范企業(yè)”，“江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”，“江蘇省光譜分析儀器工程技術(shù)研究中心”等榮譽(yù)稱號。產(chǎn)品具有國際領(lǐng)先的技術(shù)水平，X熒光光譜儀系列產(chǎn)品被認(rèn)定為“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”和“江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品”。產(chǎn)品品種齊全，為環(huán)境保護(hù)與安全、工業(yè)測試與分析及其它領(lǐng)域提供專業(yè)解決方案。

技術(shù)服務(wù)車隊，接到客戶問題，迅速上門服務(wù)。

江蘇天瑞ICP光譜儀產(chǎn)品介紹

可測元素70多種分析速度快，一分鐘可測5-8個元素。分辨率 ：在Mn257.610nm處，峰半高寬為≤0.008nm（3600線光柵）；≤0.015 nm（2400線光柵）。

全自動化設(shè)計

自動化程度高，整臺儀器除了電源開關(guān)，儀器所有功能都是通過計算機(jī)控制，可靠、安全、方便。

性能優(yōu)異的增強(qiáng)有機(jī)進(jìn)樣系統(tǒng)

天瑞特有的增強(qiáng)有機(jī)進(jìn)樣系統(tǒng)，完美支持油品直接進(jìn)樣測量，可針對不同種類的樣品智能精密調(diào)節(jié)氧氣流量，完全消除積碳影響，高效、穩(wěn)定，滿足不同客戶的需求。

譜線靈活性：可對分析元素的譜線進(jìn)行定性、半定量和定量分析。擁有幾千條譜線，可以根據(jù)需要與愛好選擇適當(dāng)?shù)淖V線，避開可能存在的干擾，為您提供更多的選擇，更合理的推薦，讓測試變得更加專業(yè)與準(zhǔn)確。

高頻發(fā)生器，自動調(diào)諧，提供具有中英文操作界面的軟件；專用自動溫控循環(huán)冷卻水系統(tǒng)；高靈敏度進(jìn)樣系統(tǒng)（高效進(jìn)口霧化器加雙筒型霧化室）。

所有元素滿足國標(biāo)A級標(biāo)準(zhǔn)，部分元素如Ba檢出限遠(yuǎn)低于國家A級標(biāo)準(zhǔn)

多元素同時分析，客戶可以自由選擇元素數(shù)量與安排測量順序

檢出限低，可達(dá)到ppb量級

線性動態(tài)范圍寬，高達(dá)6個數(shù)量級，高低含量可以同時測量

分析成本低，一瓶氬氣可以用10-12小時

氬氣消耗量低

氬氣總消耗量小于14L/min.

波長范圍寬

選擇3600條刻線光柵，波長范圍可達(dá)190nm-500nm

選擇2400條刻線光柵，波長范圍可達(dá)190nm-800nm

光柵刻線

光柵：2400刻線

光柵：3600刻線

光柵：4320刻線

波長

范圍

190nm-800nm

190nm-500nm

190nm-420nm

示值誤差

±0.03nm

±0.03nm

±0.03nm

重復(fù)性

≦0.005nm

≦0.005nm

≦0.005nm

較小光譜帶寬

Mn 257.610nm

半高寬≦0.030nm

Mn 257.610nm

半高寬≦0.015nm

Mn 257.610nm

半高寬≦0.007nm

檢出限/(μg/L)

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

Ba(455.403nm）≦ 0.001

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

Ba(455.403nm）≦ 0.001

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

重復(fù)性

3號溶液 RSD≤1.5

3號溶液 RSD≤1.5（）

3號溶液 RSD≤1.5（））

穩(wěn)定性

3號溶液 RSD≤2

3號溶液 RSD≤2

3號溶液 RSD≤2

氣體流量自動控制

進(jìn)樣系統(tǒng)中，載氣、等離子氣、輔氣、助燃?xì)馊坎捎孟冗M(jìn)的質(zhì)量流量控制器（MFC）來控制，具有流量連續(xù)可調(diào)、流量穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)，確保了進(jìn)樣系統(tǒng)的穩(wěn)定，為光源的穩(wěn)定提供了堅強(qiáng)的**。

蠕動泵

四通道全自動設(shè)計，轉(zhuǎn)速可根據(jù)流量需求調(diào)節(jié)設(shè)置，確保進(jìn)樣系統(tǒng)穩(wěn)定。

穩(wěn)定先進(jìn)的全固態(tài)射頻電源

儀器采用的射頻電源為天瑞儀器自主研發(fā)的全固態(tài)射頻電源，具有體積小、效率高、輸出功率穩(wěn)定、帶有各種保護(hù)功能等諸多優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步提高了儀器的穩(wěn)定性與安全性。

快速準(zhǔn)確的全自動匹配功能

負(fù)載終端采用天瑞儀器自主研發(fā)的全自動匹配技術(shù)，具有匹配速度快、精度高等優(yōu)點(diǎn)，適合油品等復(fù)雜基體直接進(jìn)樣；確保了輸出功率較大限度的加到了負(fù)載上面，提高電源的使用效率，從而提高儀器的穩(wěn)定性，并使得整個點(diǎn)火過程方便簡單。

性能穩(wěn)定的光學(xué)系統(tǒng)

光路系統(tǒng)精密恒溫，溫度穩(wěn)定性±0.1°C；分光室采用二重防震設(shè)計，大幅提高了儀器的穩(wěn)定性。

人性化的設(shè)計，使得檢測變得輕松、愜意

一鍵點(diǎn)火

配合天瑞的固態(tài)電源與自動匹配技術(shù)，ICP2060T完美的實(shí)現(xiàn)了一鍵點(diǎn)火功能。用戶只需點(diǎn)擊點(diǎn)火按鈕，儀器自動進(jìn)行氣體吹掃、氣體流量檢查、點(diǎn)火、匹配等諸多動作，并將信息實(shí)時傳遞給客戶，讓客戶省心省事。

軟件擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，功能強(qiáng)大，操作人性化

ICP2060T 軟件功能強(qiáng)大，具有中英文自動切換功能，可進(jìn)行定性、定量分析；有數(shù)據(jù)再處理功能；自動計算元素含量，自動生成測試報告；具有數(shù)據(jù)篩選功能，剔除不想要的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫管理完善，可以自由保存與刪除。

測試完畢后可以生成檢測報告，檢測報告內(nèi)容可以根據(jù)用戶需求選擇，包括方法名稱、儀器型號、元素、波長、強(qiáng)度、含量、相對標(biāo)準(zhǔn)偏差、單位、檢測員、備注、校正人等，同時分析結(jié)果可以保存為pdf、word、excel等文件，方便用戶分析。

軟件界面設(shè)計人性化，簡單明了，大大提高了分析效率。軟件主界面集成軟件的主要功能，包括控制等離子點(diǎn)火和滅火、儀器狀態(tài)、分析參數(shù)、分析譜線、波長譜圖顯示、曲線擬合、數(shù)據(jù)處理、歷史譜圖、歷史數(shù)據(jù)、用戶管理等諸多功能。

工作環(huán)境

貯存運(yùn)輸溫度：15℃-25℃

貯存運(yùn)輸相對濕度：≤70

電源適應(yīng)能力：220±10v 50-60Hz

工作濕度：≤70

工作溫度：15℃-30℃

配置：

1、ICP2060T通信網(wǎng)線

2、氣管

3、交流參數(shù)穩(wěn)壓器

4、氣體減壓閥

5、ICP2060T電源線

6、自動溫控冷卻循環(huán)水箱

7、接地銅板

8、水管

9、接地銅帶

10、炬管

11、進(jìn)口霧化器

12、增強(qiáng)有機(jī)進(jìn)樣系統(tǒng)

售后服務(wù)：

1，首次安裝調(diào)試完成后，廠方提供免費(fèi)上門培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)不限；保修期內(nèi)，可為用戶的運(yùn)維人員提供不定期的免費(fèi)培訓(xùn)，差旅費(fèi)用由用戶自行承擔(dān)。培訓(xùn)內(nèi)容為儀器分析原理、結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)、簡單維修、軟件使用、進(jìn)行方法建立、樣品測試等；

2，技術(shù)服務(wù)的響應(yīng)期限：提供較有效的技術(shù)服務(wù)，在接到用戶故障信息后， 4 小時內(nèi)響應(yīng)， 24 - 72 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

國產(chǎn)ICP光譜儀可用于地質(zhì)、冶金、稀土及磁材料、環(huán)境、醫(yī)藥衛(wèi)生、生物、海洋、石油、化工新型材料、核工業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品商檢、水質(zhì)等各領(lǐng)域及學(xué)科的樣品分析?？梢钥焖?、準(zhǔn)確地檢測從微量到常量約70種元素。國產(chǎn)ICP光譜儀技術(shù)指標(biāo)參照國家標(biāo)準(zhǔn)《 JJG 768-2005 發(fā)射光譜儀檢定規(guī)程》執(zhí)行。

技術(shù)指標(biāo)：

固態(tài)射頻發(fā)生器，水冷，功率范圍750W-1600W。

帶有自動匹配功能。

一鍵自動點(diǎn)火，帶有檢查氣路以及報錯功能。

光室?guī)в泻銣叵到y(tǒng)，32±0.1℃。

等離子火焰可以前后、上下移動，進(jìn)行較佳觀測位置優(yōu)化。

詳細(xì)參數(shù)如下表：

光柵刻線

光柵：2400刻線

光柵：3600刻線

光柵：4320刻線

波長

范圍

190nm-800nm

190nm-500nm

190nm-420nm

示值誤差

±0.03nm

±0.03nm

±0.03nm

重復(fù)性

≦0.005nm

≦0.005nm

≦0.005nm

較小光譜帶寬

Mn 257.610nm

半高寬≦0.030nm

Mn 257.610nm

半高寬≦0.015nm

Mn 257.610nm

半高寬≦0.007nm

檢出限/(μg/L)

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

Ba(455.403nm）≦ 0.001

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

Ba(455.403nm）≦ 0.001

Zn(213.856nm)≦ 0.003

Ni(231.604nm)≦ 0.010

Mn(257.610nm）≦ 0.002

Cr(267.716nm)≦ 0.007

Cu(324.754nm)≦ 0.007

重復(fù)性

3號溶液 RSD≤1.5

3號溶液 RSD≤1.5（）

3號溶液 RSD≤1.5（））

穩(wěn)定性

3號溶液 RSD≤2

3號溶液 RSD≤2

3號溶液 RSD≤2

工作環(huán)境要求

不要將儀器直接安裝在窗戶邊或者門邊，避免對流、灰塵、腐蝕性氣體及振動。

請遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場干擾。

環(huán)境溫度：20～25℃。

工作濕度：≤ 70。

儀器應(yīng)放置在平穩(wěn)的工作臺上，無振動，儀器上方應(yīng)有排風(fēng)系統(tǒng)，儀器附近應(yīng)無強(qiáng)光直射及強(qiáng)

     烈電磁場干擾，環(huán)境中應(yīng)無強(qiáng)烈腐蝕性氣體。

性能描述

廠方天瑞儀器對產(chǎn)品進(jìn)行終身維修；

軟件免費(fèi)升級：如有軟件升級，廠方將免費(fèi)提供升級軟件，不再收取升級費(fèi)用；

安裝調(diào)試：在用戶提供符合產(chǎn)品的工作條件情況下，廠方為產(chǎn)品免費(fèi)提供 1 次安裝調(diào)試服務(wù)，使產(chǎn)品正常使用；

我公司定期開展ICP光譜儀的培訓(xùn)活動。

產(chǎn)品培訓(xùn)：首次安裝調(diào)試完成后，廠方提供免費(fèi)上門培訓(xùn) 1次，參加培訓(xùn)人數(shù)不限；保修期內(nèi)，廠方在廠方所在地可為用戶的運(yùn)維人員提供不定期的免費(fèi)培訓(xùn)，差旅費(fèi)用由用戶自行承擔(dān)。以上培訓(xùn)內(nèi)容為儀器分析原理、結(jié)構(gòu)、操作、維護(hù)保養(yǎng)、簡單維修、軟件使用、進(jìn)行方法建立、樣品測試等；

技術(shù)服務(wù)的響應(yīng)期限：提供較有效的技術(shù)服務(wù)，在接到用戶故障信息后， 4 小時內(nèi)響應(yīng)， 24 - 72 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。